# Factures

**Ventes → Factures** : les factures de vos ventes, prêtes à télécharger ou à imprimer. Une facture existe dès qu’une commande est **payée**.

## À quoi ça sert

Retrouver et imprimer vos factures clients en un seul endroit, pour votre comptabilité ou à la demande d’un client.

## Ce que vous voyez

Un tableau, une ligne par facture : **N° facture**, **N° commande**, **Client**, **Canal** (en ligne ou caisse), **Paiement**, **Type de paiement**, **Total**, **Statut** et date (**Passée le**).

## Comment l’utiliser

- **Télécharger PDF** : la facture d’une commande.
- **Voir commande** : ouvre la commande correspondante.
- **Imprimer factures** : cochez plusieurs lignes pour obtenir un seul PDF (jusqu’à 50 factures).

## Ce que contient la facture

Le logo et les coordonnées de votre boutique (section **Contact public** de l’onglet **Boutique** de **Ma boutique**), le client, les articles avec photo, les montants, le mode de paiement, un QR vers votre vitrine et un QR vers la commande.

## Bon à savoir

- Une commande à paiement à la livraison obtient sa facture quand vous enregistrez le paiement (**Paiement reçu** ou statut **Payé**). Une commande payée en ligne l’a tout de suite.
- Le client télécharge la même facture depuis **Mon compte → Mes commandes**.
- Les factures **de FlashSale à votre boutique** (prestation de service) sont dans [Tarif et offre FlashSale](/help/merchant/apps-pro), pas ici.
