# Paiement en ligne

**Intégrations → Paiement** : choisissez comment vos clients vous paient — **à la livraison** et/ou **en ligne** avec votre propre compte **Flouci**, **ClicToPay** ou **Konnect**. Le badge **Actif** s’affiche dans le menu quand le paiement en ligne est activé.

## À quoi ça sert

Encaisser directement sur **votre** compte de paiement : FlashSale ne touche pas l’argent de vos ventes. Le paiement en ligne réduit les commandes non confirmées et les refus à la livraison.

## Ce que vous voyez

Les moyens de paiement déjà ajoutés, avec leur état. Le bouton **Ajouter** ouvre le catalogue : **Flouci**, **ClicToPay**, **Konnect** et **Paiement à la livraison**, chacun avec un lien vers sa documentation.

## Ajouter un moyen de paiement

1. **Ajouter**, puis choisissez le prestataire.
2. Collez les identifiants fournis par votre compte marchand chez ce prestataire :

| Prestataire | Identifiants |
|---|---|
| **Flouci** | **Token public** et **Token privé**. Optionnel pour la caisse : **Id terminal (POS)** et **N° de série (POS)**. |
| **ClicToPay** | **Identifiant** et **Mot de passe** du **bac à sable**, puis ceux de **production** (disponibles après un test bac à sable réussi). Les URL de retour à déclarer à la banque sont affichées. |
| **Konnect** | **Portefeuille** et **Clé API**. |

3. **Enregistrer** : FlashSale vérifie la connexion. **Paiement activé** = l’option apparaît au checkout ; **Connexion refusée** = vérifiez les identifiants.
4. **Tester** relance une vérification ; **Supprimer** retire le prestataire.

Les identifiants sont chiffrés et ne sont plus réaffichés.

## Paiement à la livraison

Ouvrez **Paiement à la livraison** et réglez **Actif**. Si vous le désactivez alors qu’un paiement en ligne est actif, vos clients devront payer en ligne. Sans aucun moyen actif, le paiement à la livraison reste proposé par défaut.

## Côté client

Au checkout, le client voit les moyens que **vous** proposez : **À la livraison** et/ou le prestataire en ligne. Un paiement en ligne réussi confirme la commande immédiatement : elle arrive dans **Mes commandes → À expédier**, sans appel de confirmation.

## Comment vous êtes payé

- **En ligne** : l’argent arrive sur votre compte Flouci, ClicToPay ou Konnect, selon les conditions de ce prestataire.
- **À la livraison** : le livreur ou le transporteur encaisse, puis vous reverse ; enregistrez-le avec **Paiement reçu** dans **Mes commandes**.
- **En magasin** : espèces ou Flouci, depuis la [Caisse (POS)](/help/merchant/caisse).

Il n’y a pas de saisie d’IBAN dans l’espace vendeur : FlashSale ne vous reverse pas le montant de vos ventes, vos clients vous paient directement.


## Tarif FlashSale

Gratuit jusqu’à 15 000 TND de ventes, puis prestation de service de 2 % sur les ventes au-delà. Détail, factures et paiement : [Tarif et offre FlashSale](/help/merchant/apps-pro).


## Bon à savoir

- Factures clients : [Factures](/help/merchant/factures).
- Activez d’abord Flouci si vous voulez proposer **Flouci (QR)** à la caisse.