FlashSale, le futur de l’e-commerce en Tunisie.

Mentions légales

Dernière mise à jour : 2026-09-16

1. Éditeur du site

flashSale (ci-après « la Plateforme ») est un produit de MakaLabs.

La Plateforme est éditée par :

  • Raison sociale : MakaLabs
  • Forme juridique : Société Unipersonnelle à Responsabilité Limitée
  • Siège social : Immeuble les jardins, B3.15 Zone du stade, Monastir 5000 Tunisia
  • Contact : [email protected]

2. Nature de la Plateforme

flashSale est une plateforme de mise en relation entre des vendeurs professionnels ou artisans (ci-après « les Vendeurs ») et des acheteurs (ci-après « les Clients »).

La Plateforme permet aux Vendeurs de présenter leurs produits et aux Clients de formuler des demandes de commande. flashSale n'est pas partie au contrat de vente conclu entre le Client et le Vendeur. Le contrat de vente lie exclusivement le Client et le Vendeur concerné.

3. Paiements

À ce jour, le seul moyen de paiement proposé sur la Plateforme est le paiement à la livraison : le Client règle le Vendeur (ou son livreur) en espèces à la réception de la commande.

flashSale n'encaisse aucun paiement et ne traite pas de paiement en ligne. L'argent ne transite pas par la Plateforme ; il est versé directement entre le Client et le Vendeur lors de la livraison.

Un service de paiement en ligne pourra être proposé ultérieurement ; le cas échéant, les conditions applicables seront mises à jour et communiquées aux utilisateurs.

4. Hébergement

Le site est hébergé par :

  • Hébergeur : Hébergeur professionnel certifié

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments graphiques, textuels, logos, marques et structure du site flashSale sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

Les contenus (textes, images, descriptions) publiés par les Vendeurs restent leur propriété ; ils concèdent à flashSale une licence non exclusive permettant leur affichage sur la Plateforme.

6. Limitation de responsabilité

flashSale agit en qualité d'intermédiaire technique et ne garantit pas :

  • la qualité, la conformité ou la disponibilité des produits proposés par les Vendeurs ;
  • l'exécution des livraisons ou le respect des délais par les Vendeurs ;
  • le bon déroulement du paiement à la livraison entre Client et Vendeur ;
  • le résultat d'un retour ou d'un remboursement au-delà du rôle de facilitation décrit dans les CGV (contrôle de l'état du colis et décision finale relevant du Vendeur, selon les règles publiées).

En cas de litige relatif à un produit, une livraison, un paiement ou un retour, le Client et le Vendeur sont invités à résoudre leur différend directement. flashSale peut, à titre de médiation amiable, faciliter la communication entre les parties sans être tenue à une obligation de résultat.

7. Données personnelles

Le traitement des données personnelles, y compris la mesure d'audience first-party et les recommandations, est décrit dans notre politique de confidentialité et notre politique de cookies.

8. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit tunisien. Tout litige relatif à l'utilisation de la Plateforme sera soumis aux tribunaux compétents de Tunis, sous réserve des dispositions légales impératives applicables aux consommateurs.


Une question juridique ou sur vos données ?

Contactez-nous à [email protected].