Moyens de paiement

Paiement à la livraison

Comment ça marche :

1. Vous validez la commande avec À la livraison.
2. Le vendeur vous appelle pour confirmer (statut En attente d’appel, puis Vérifiée (appel client)).
3. Vous réglez à la réception du colis, au livreur ou à la boutique.

Gardez votre téléphone joignable : une commande non confirmée peut être refusée par le vendeur.

Paiement en ligne

Certaines boutiques ont activé le paiement en ligne avec Flouci, ClicToPay ou Konnect. Dans ce cas, ces options apparaissent dans le bloc Paiement du checkout.

1. Choisissez le moyen proposé et validez.
2. Vous êtes redirigé vers la page sécurisée du prestataire pour payer.
3. De retour sur FlashSale : Paiement confirmé — la commande est confirmée dès le paiement.

Si le paiement échoue ou est interrompu : la page Paiement interrompu propose Réessayer le paiement ou Remettre au panier pour choisir un autre moyen.

Quand aucune boutique de votre panier ne propose le paiement en ligne, le checkout affiche Paiement en ligne · Bientôt à titre informatif.

Factures

La facture PDF se télécharge depuis la commande dans Mon compte → Mes commandes, une fois le paiement enregistré (après la livraison pour un paiement à la livraison, tout de suite pour un paiement en ligne réussi).

Sécurité

• FlashSale ne vous demande jamais votre code de carte par e-mail, téléphone ou message.
• Les paiements en ligne se font sur la page du prestataire, pas dans un formulaire de la boutique.
• En cas de doute sur un paiement : Mon compte → Support FlashSale, en liant la commande.

Bon à savoir

• Le montant facturé est celui affiché au checkout pour cette boutique (articles − remise + livraison).
• Un remboursement suit le moyen convenu avec la boutique ; voir Livraison, retours et échanges.