Guide vendeur · Bien démarrer

Assistant IA (AI Manager)

L’AI Manager est l’assistant IA de l’espace vendeur : il répond à vos questions sur le fonctionnement du tableau de bord, des produits, des commandes et du tarif. Il est intégré à la plateforme et inclus pour toutes les boutiques : rien à installer, pas de compte ChatGPT ni de clé API.

Ce n’est pas l’Assistant FlashSale des acheteurs (widget de la vitrine), ni le connecteur Claude / ChatGPT (qui utilise votre propre abonnement).

Où le trouver

L’icône Assistant IA dans le bandeau du haut, à gauche du nom de votre boutique (badge Beta · espace vendeur).

Ce que vous voyez

Un panneau de discussion : le message d’accueil de Flash, le fil de la conversation, le champ Votre message, Nouvelle conversation pour repartir de zéro et un bouton pour fermer.

Comment l’utiliser

  1. Ouvrez l’icône Assistant IA.
  2. Posez une question courte, en français ou en derja : « Win nbadel el stock ? », « Comment imprimer les étiquettes ? », « Comment activer Flouci ? ».
  3. Lisez la réponse : elle indique l’écran et le bouton à utiliser.

Le nombre de questions par jour est limité. Quand l’assistant n’est pas activé sur la plateforme, le panneau affiche un aperçu.

Ce qu’il fait aujourd’hui

  • Expliquer chaque écran de l’espace vendeur et la marche à suivre.
  • Vous orienter vers le bon menu.

Ce qui arrive ensuite

  • Rédiger ou améliorer les descriptions et le SEO de vos produits (les boutons Remplir avec l’IA des formulaires sont encore désactivés).
  • Suggérer des réponses aux Messages clients — vous relisez et envoyez toujours vous-même.
  • Répondre sur vos données (commandes en attente, stock bas, meilleures ventes).

Bon à savoir

  • L’assistant n’agit pas à votre place : il ne change ni prix, ni stock, ni statut de commande.
  • Les chiffres exacts sont dans vos écrans (Mes commandes, Analytique avancées), pas dans la réponse de l’IA.
  • Pour rédiger avec Claude ou ChatGPT dès maintenant : Claude / ChatGPT.

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