Guide vendeur · Boutique
Équipe
Boutique → Équipe : invitez des collaborateurs pour gérer la boutique avec vous (commandes, produits, messages). Seul le propriétaire de la boutique voit ce menu.
À quoi ça sert
Répartir le travail sans partager votre mot de passe : chaque membre a son propre compte et son activité est tracée.
Ce que vous voyez
La liste des utilisateurs : Nom, E-mail, Rôle, Statut, Ajouté le. Voir ouvre la fiche d’un membre avec son activité (action, cible, date).
Inviter un membre
- Ajouter un utilisateur : saisissez le nom et l’e-mail.
- Le membre reçoit un e-mail avec un lien d’invitation.
- Il accepte, définit son mot de passe et accède à l’espace vendeur de votre boutique.
Gérer un membre
Depuis la fiche du membre :
- Renvoyer l’invitation s’il ne l’a pas reçue ;
- Réinit. mot de passe : lui envoie un lien de réinitialisation ;
- Désactiver / Réactiver l’accès ;
- Supprimer : retire le membre de la boutique (le propriétaire ne peut pas être retiré).
Bon à savoir
- Les membres n’ont pas accès à l’écran Équipe et ne peuvent pas signer le contrat.
- Vos clients ne sont pas des membres : ils ont leur compte acheteur et vous écrivent via Messages clients.