Guide vendeur · Boutique

Équipe

Boutique → Équipe : invitez des collaborateurs pour gérer la boutique avec vous (commandes, produits, messages). Seul le propriétaire de la boutique voit ce menu.

À quoi ça sert

Répartir le travail sans partager votre mot de passe : chaque membre a son propre compte et son activité est tracée.

Ce que vous voyez

La liste des utilisateurs : Nom, E-mail, Rôle, Statut, Ajouté le. Voir ouvre la fiche d’un membre avec son activité (action, cible, date).

Inviter un membre

  1. Ajouter un utilisateur : saisissez le nom et l’e-mail.
  2. Le membre reçoit un e-mail avec un lien d’invitation.
  3. Il accepte, définit son mot de passe et accède à l’espace vendeur de votre boutique.

Gérer un membre

Depuis la fiche du membre :

  • Renvoyer l’invitation s’il ne l’a pas reçue ;
  • Réinit. mot de passe : lui envoie un lien de réinitialisation ;
  • Désactiver / Réactiver l’accès ;
  • Supprimer : retire le membre de la boutique (le propriétaire ne peut pas être retiré).

Bon à savoir

  • Les membres n’ont pas accès à l’écran Équipe et ne peuvent pas signer le contrat.
  • Vos clients ne sont pas des membres : ils ont leur compte acheteur et vous écrivent via Messages clients.

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