Guide vendeur · Boutique

Ma boutique

Boutique → Ma boutique regroupe tout ce que vos clients voient de votre boutique, plus votre dossier légal et votre contrat. Chaque onglet complet passe au vert.

À quoi ça sert

Construire une vitrine complète et crédible, régler votre livraison, et faire valider votre boutique par FlashSale.

En-tête de la page

  • Enregistrer les changements de l’onglet ouvert.
  • Pas de bouton de soumission : quand le profil obligatoire est complet (logo, contact, CIN), signez le contrat dans l’onglet Contrat — votre signature envoie la boutique à FlashSale pour validation.
  • Carte de visite et Voir ma boutique.

Onglet Boutique

Visible par vos clients.

  • Nom de la boutique, Slogan (une phrase courte), Présentation (2 à 4 phrases : ce que vous vendez, votre histoire, ce qui vous rend unique).
  • Identifiant URL (sous-domaine) : l’adresse votreboutique.flashsale.tn, en lecture seule. Pour la modifier, ouvrez un ticket support.
  • Logo (carré, 500×500 px recommandé) et Bannière (paysage, 1920×600 px conseillé).
  • Coordonnées : téléphone tunisien, e-mail, localisation et adresse, affichés sur votre vitrine et sur vos factures.
  • Modèle de page de votre vitrine : Vitrine, Atelier, Éditorial, Galerie ou Prestige. Cliquez sur Utiliser sous l’aperçu, puis Enregistrer.

Onglet Vérification d’identité

Non public ; sert à la validation par FlashSale.

  • Statut : particulier (présélectionné) ou société.
  • N° CIN du responsable (8 chiffres, unique sur FlashSale) + photos CIN recto et CIN verso — obligatoires.
  • Pour une société (optionnel) : raison sociale, forme juridique, matricule fiscal, n° RNE, n° de patente et document de patente.

Formats : JPG, PNG ou PDF, 5 Mo maximum.

Onglet Livraison

  • Accepter les commandes en ligne : ouvre vos ventes (disponible après approbation).
  • Boutique en vacances : la vitrine reste visible mais les commandes en ligne sont en pause ; désactivez pour reprendre.
  • Frais de livraison (DT) : montant facturé au client pour chaque commande.
  • Livraison gratuite à partir de (DT) : optionnel ; laissez vide pour désactiver. Le seuil vaut pour votre boutique uniquement.
  • Politique de livraison et Politique de retour : textes affichés aux clients.

Des bandeaux rappellent quand les commandes sont désactivées ou la boutique en vacances.

Onglet Réseaux sociaux

Liens Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, X, Pinterest… affichés sur votre vitrine (facultatif). Un simple nom d’utilisateur est transformé en lien.

Onglet Contrat

Le contrat d’utilisation FlashSale :

  1. Lisez le contrat affiché.
  2. Cochez la case d’acceptation.
  3. Signez dans le cadre prévu, puis validez.

Seul le propriétaire peut accepter et signer. Une fois signé, l’onglet passe au vert et votre exemplaire reste consultable et téléchargeable en PDF. Quand une nouvelle version est publiée, une fenêtre vous demande de l’accepter.

Bon à savoir

  • Pour mettre les ventes en pause sans dépublier vos produits : Boutique en vacances ou désactivez Accepter les commandes en ligne.
  • La validation FlashSale porte sur le profil et le dossier ; elle conditionne la mise en ligne publique.

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