Guide vendeur · Intégrations
Paiement en ligne
Intégrations → Paiement : choisissez comment vos clients vous paient — à la livraison et/ou en ligne avec votre propre compte Flouci, ClicToPay ou Konnect. Le badge Actif s’affiche dans le menu quand le paiement en ligne est activé.
À quoi ça sert
Encaisser directement sur votre compte de paiement : FlashSale ne touche pas l’argent de vos ventes. Le paiement en ligne réduit les commandes non confirmées et les refus à la livraison.
Ce que vous voyez
Les moyens de paiement déjà ajoutés, avec leur état. Le bouton Ajouter ouvre le catalogue : Flouci, ClicToPay, Konnect et Paiement à la livraison, chacun avec un lien vers sa documentation.
Ajouter un moyen de paiement
- Ajouter, puis choisissez le prestataire.
- Collez les identifiants fournis par votre compte marchand chez ce prestataire :
| Prestataire | Identifiants |
|---|---|
| Flouci | Token public et Token privé. Optionnel pour la caisse : Id terminal (POS) et N° de série (POS). |
| ClicToPay | Identifiant et Mot de passe du bac à sable, puis ceux de production (disponibles après un test bac à sable réussi). Les URL de retour à déclarer à la banque sont affichées. |
| Konnect | Portefeuille et Clé API. |
- Enregistrer : FlashSale vérifie la connexion. Paiement activé = l’option apparaît au checkout ; Connexion refusée = vérifiez les identifiants.
- Tester relance une vérification ; Supprimer retire le prestataire.
Les identifiants sont chiffrés et ne sont plus réaffichés.
Paiement à la livraison
Ouvrez Paiement à la livraison et réglez Actif. Si vous le désactivez alors qu’un paiement en ligne est actif, vos clients devront payer en ligne. Sans aucun moyen actif, le paiement à la livraison reste proposé par défaut.
Côté client
Au checkout, le client voit les moyens que vous proposez : À la livraison et/ou le prestataire en ligne. Un paiement en ligne réussi confirme la commande immédiatement : elle arrive dans Mes commandes → À expédier, sans appel de confirmation.
Comment vous êtes payé
- En ligne : l’argent arrive sur votre compte Flouci, ClicToPay ou Konnect, selon les conditions de ce prestataire.
- À la livraison : le livreur ou le transporteur encaisse, puis vous reverse ; enregistrez-le avec Paiement reçu dans Mes commandes.
- En magasin : espèces ou Flouci, depuis la Caisse (POS).
Il n’y a pas de saisie d’IBAN dans l’espace vendeur : FlashSale ne vous reverse pas le montant de vos ventes, vos clients vous paient directement.
Tarif FlashSale
Gratuit jusqu’à 15 000 TND de ventes, puis prestation de service de 2 % sur les ventes au-delà. Détail, factures et paiement : Tarif et offre FlashSale.
Bon à savoir
- Factures clients : Factures.
- Activez d’abord Flouci si vous voulez proposer Flouci (QR) à la caisse.